מרין קונטיינרס: מערכת לשמירת מכולות ליצוא

מרין קונטיינרס מספקת שירותים לשמירת מכולות ליצוא. עד כה נוהל תהליך שמירת המכולה באופן ידני, דבר שיצר עומסים ועיכוב במסירת פרטי המכולות וקושי בניהול הזיהוי וההתאמה בין המכולה ליצואן. לאחרונה הסתיים תהליך פיתוח מערכת המאפשר לעמילי המכס לקבל קוד זיהוי לכניסה דרך אתר האינטרנט של החברה, וללקוח לבצע הזמנה של שמירת מכולה ליצוא, כולל כל פרטי היצוא.

מיד עם קבלת ההזמנה, מתחיל תהליך ללא ניירת בו צוות התפעול מקבל משימה למכשיר הנייד בזמן אמת, ומעביר את המשך המשימה למפעיל המלגזה, אשר משלים את הפעולות הנדרשות. בסיום התהליך התפעולי נשלח דיווח לדואר האלקטרוני של הלקוח, עם פרטי המכולה או המכולות שהוזמנו לשמירה לטובת יצוא. במקביל מתבצע חיוב הלקוח, על פי הסכם שאושר מראש במערכת.

מערכת זו משפרת משמעותית את השירות ללקוח בנושא זה ומאפשרת לחברה לנהל את תפעול שמירת המכולות ליצוא ואת תהליכי תיעוד ההסכמים והפקת החשבוניות בצורה משופרת ויעילה.


מסוף 207: מערכת זיהוי פנים לנהג לצורך העמסה ללא ניירת  

חברת מסוף 207 מספקת שירותי העמסה של מכולות יבוא בתהליך של זיהוי נהג באמצעות פקיד בדלפק הנהגים ומערכת ידנית. לאחרונה רכשה החברה טכנולוגיה חדשה המאפשרת למצלמה לבצע זיהוי פנים של הנהג. המצלמה שולבה בעמדה חכמה המאפשרת גם קבלת מידע ממערכת "שער עולמי" - הפלטפורמה  המחשובית לניהול סחר החוץ של ישראל.

השילוב של איסוף המידע על חברת ההובלה יחד עם פרטי הנהג ומספר הרישוי של המשאית, מאפשר לנהג שנמצא במאגר לבצע תהליך אוטומטי של קבלת אישור העמסה ללא ניירת. מדובר במערכת חדשנית ובתהליך פורץ דרך, שטרם נעשה בו שימוש בנמלי הים או במסופים עורפיים אחרים.


עוד במסוף: מערכת מידע ללקוח

מסוף 207 סיים את שלב הפיתוח של מערכת מידע ללקוחות. המערכת כוללת את כל אמצעי חיפוש הנתונים למכולות ומטענים, הפקת דוחות שליטה ובקרה במלאים המאוחסנים במסוף וסטטוס כל אחד מהם.

בנוסף, המערכת מאפשרת הזמנת שירותים כמו שקילת מכולה, הורדת מכולה לבדיקה ובדיקת משקף.

בשלב זה עסוקים במסוף בהדרכה של הלקוחות על המערכת החדשה והטמעה פרטנית שלה אצלם, ובמקביל יימשך הפיתוח בהתאם למשובים שיתקבלו וצרכי הלקוחות.